UE55NU7091 Memoria Insufficiente Aggiornamento APPS

[bastianodigioia]

Ciao,

aprendo il menù APPS mi dice che la memoria è insufficiente, di cancellare

delle Apps per arrivare a 120MB di spazio libero, peccato che siano tutte non cancellabili perchè del Set Applicazioni di base, per cui ci sono solo 82MB di spazio libero.

Ho già l'ultimo Firmware 1292.1.

Come devo fare?!??

Grazie

[taniazine]

ho lo stesso problema, ancora non riesco a risolverlo

[Salvatore_85]

Stesso problema, già fatto reset , inserita chiavetta usb vuota ma niente..... qualcuno sa la soluzione? 
Grazie

[Maximo74]

Settimane senza risposta......credo non lo sappiano nemmeno loro, purtroppo.

[bastianodigioia]

Nessuna soluzione trovata, neanche con la chiavetta usb vuota o facendo reset dell'Hub 😞

[Salvatore_85]

Basterebbe sbloccare le “app di sistema” , dandoci la possibilità di eliminare quelle che non usiamo .....

[Nicola_P1]

Ciao a tutti,

@Salvatore_85 e @bastianodigioia benvenuti nella Community Samsung! 

Per valutare accuratamente la vostra situazione, ma anche quella di @Maximo74, sarà necessario dialogare con il servizio tecnico dedicato "Samsung Smart TV" utilizzando l'applicazione Android Samsung Members oppure questo LINK.

Buona serata,

[Maximo74]

La mia situazione? Credo che nemmeno vengano letti i messaggi......

[Salvatore_85]

Contattato il supporto via chat e finalmente ho risolto il problema, grazie.

[bastianodigioia]

Perfetto! Domani ci provo, quale era la tua soluzione?