1 Soluzione
Soluzioni accettate
Ciao Fabiolinoo92, Benvenuto sulla Community Samsung!
Potresti indicarci la versione software attualmente installata sul tv? Potrai verificare questo dato accedendo a:
- Menù;
- Supporto;
- Informazioni su questo tv;
- Versione software.
In attesa di tale informazione, prova a effettuare un reset dello Smart Hub procedendo nel seguente modo:
- Impostazioni;
- Supporto;
- Auto diagnosi;
- Ripristina Smart Hub.
Facci sapere, ciao!
Ciao Fabiolinoo92, Benvenuto sulla Community Samsung!
Potresti indicarci la versione software attualmente installata sul tv? Potrai verificare questo dato accedendo a:
- Menù;
- Supporto;
- Informazioni su questo tv;
- Versione software.
In attesa di tale informazione, prova a effettuare un reset dello Smart Hub procedendo nel seguente modo:
- Impostazioni;
- Supporto;
- Auto diagnosi;
- Ripristina Smart Hub.
Facci sapere, ciao!
Ciao Fabiolinoo92,
ti ringraziamo per averci aggiornato! 
Rimaniamo a disposizione, ciao!
Ciao cius17,
riscontri dunque una visione poco fluida dei contenuti di DAZN?
Tali difficoltà sono circoscritte a DAZN o sono riscontrabili su qualsiasi app di streaming video?
Considera che se quanto descritto è circoscritto a DAZN, mentre altre app funzionano correttamente, è possibile sia necessario intervenire lato app: hai avuto modo di verificare il caso con il supporto DAZN?
Facci sapere!
Ciao
Ciao @Veronica_F,
altre App (Netflix, Timvision, Prime) sempre su scene veloci.
Con AutomotionPlus attivo ad Auto.
Non so se forse ci sono limiti hardware...ps: il modello è UE40MU6172UXXH
Ogni consiglio è apprezzato 
Ciao cius17,
ti ringraziamo per i dettagli.
Alla luce di quanto hai descritto, il comportamento che riscontri pare sia legato alla compressione di determinati contenuti.
L'Auto Motion Plus, infatti, ha proprio la funzione di intervenire su alcuni contenuti compressi che possono presentare una visione "a scatti": si tratta infatti di una funzione che aumenta il numero di frame per fare in modo che il contenuto si veda più fluido rispetto a quello originale mandato dalla sorgente.
Se la funzione risulta essere attiva su Auto e, nonostante ciò, riscontri comunque una visione poco fluida, ti suggerisco di provare a personalizzarne i settaggi dal seguente menu:
- Impostazioni;
- Immagine;
- Impostazioni avanzate;
- Impostazioni Auto Motion Plus;
- Auto Motion Plus;
- Personalizzato.
Considera che non ho modo di consigliarti dei settaggi ottimali, in quanto questi dipendono sia dal tipo di contenuto che da quella che è la percezione personale.
Facci sapere!
Ciao
