Salve,
acquistato oggi pomeriggio questo modello da Unieuro, guardando una serie tv su Netflix al buio ho notato la strana illuminazione laterale e facendo delle ricerche online ho scoperto del famigerato effetto clouding. Come risolvere il problema? Ringrazio in anticipo per l’aiuto!
Ciao EleonoraC, Benvenuta sulla Community Samsung!
Potresti indicarmi se il fenomeno si presenta nella visione di contenuti su tutte le sorgenti (es. canali tv, collegamento HDMI, altre applicazioni etc.)?
Potresti inoltre effettuare un test immagine e verificare se il fenomeno si presenta anche in fase di test?
Potrai procedere nel seguente modo:
- Menu;
- Impostazioni;
- Supporto;
- Auto diagnosi;
- Avvia test immagine.
Se desideri potrai anche allegare le foto del test in risposta a questa discussione.
Facci sapere!
Ciao
