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UE43TU7090UXZT luminosità bassa

(Argomento creato il giorno: 26-09-2021 12:22 AM)
5394 Visualizzazioni
Claudiotv
Student
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Salve a tutti,

ho da poco acquistato la tv in oggetto e, possedendo anche due 7070 (del 2020), noto che c’è una evidente differenza di luminosità a pari configurazioni. Funzioni eco disabilitate. 
Riesco QUASI ad eguagliare i 7070 in modalità di visualizzazione “naturale”, utilizzando nel 7090 la visualizzazione “dinamica”. 
ho già eseguito un hard reset, ma la situazione non cambia. 
potete aiutarmi a capire se c’è qualcosa che non va e posso rivolgermi legittimamente all’assistenza?
Grazie e Saluti,

Claudio

2 Risposte
Andrea_C
Expert
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Ciao Claudiotv,

inizio col darti il benvenuto nella Community Samsung 🤝!

In merito a quella che è la situazione descritta, bisogna considerare che i fattori ambientali influiscono in maniera sensibile su quella che può essere la percezione delle immagini e dei colori trasmessi dal tv.

Infatti, qualora il tv fosse posizionato in un ambiente molto illuminato, i colori verranno percepiti in maniera totalmente differente rispetto a quando si sta guardando il tv in un ambiente buio o comunque privo di fonti luminose.

Posso comunque consigliarti di regolare le impostazioni avanzate del tv. Te ne suggerisco giusto qualcuna in modo tale che possa aumentare la luminosità e adattarla a quello che è il tuo gusto personale.

Ecco qui di seguito le impostazioni:

  • impostazioni > immagine > modalità immagine > film
  • impostazioni > immagine > modalità immagine > impostazioni avanzate > caldo 1
  • impostazioni > generali > modalità intelligente > off
  • immagine > modalità immagine > impostazioni avanzate > retroilluminazione +
  • immagine > modalità immagine > impostazioni avanzate > luminosità +
  • immagine > modalità immagine > impostazioni avanzate > contrasto +

Fammi sapere se queste indicazioni ti sono state d'aiuto.

Rimango a disposizione.

Ciao!

Andrea
Samsung Community Expert
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Claudiotv
Student
Opzioni

Buongiorno Andrea e grazie per la risposta!

alcuni di questi settaggi come la retroilluminazione o le funzioni intelligenti non ci sono. In ogni caso ho fatto il paragone nelle stesse identiche condizioni ambientali, mi manca solo di metterli uno accanto all’altro. 
ho misurato i lux con l’app light meter ed i valori sono di molto al di sotto con le stesse identiche configurazioni. 
ci sono gli estremi per richiedere intervento tecnico?

 

grazie e saluti

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