UE40F7000 problemi con Netflix che non si avvia e non funziona correttamente con rete domestica Vodafone

[Mirko75_]

Salve, possiedo una smart TV Samsung UE40F7000 collegato alla rete domestica Vodafone fibra. Il firmware installato sulla smart TV è il T-FXPDEUC 7000.1.

Riscontro solo problemi con l'app pre-installata NETFLIX che non si avvia e se si avvia, lo fa dopo diversi minuti e la connessione e' lenta per cui la qualita' video e' scarsa e la visione si interrompe frequentemente.

Ripristino smart hub gia' effettuato e nessun miglioramento riscontrato.

Wifi spento e riavviato e nessun miglioramento riscontrato.

Come e' possibile risolvere il problema ? 

[Xura]

Se la sua TV serie F continua a non funzionare anche con il FW Tecnico 7001, significa semplicemente che si e' trasformato in un MONITOR quindi basta acquistare una Fire Stick HD e risolvera' tutti i problemi lato SMART. 

Non si accanisca a trovare una soluzione su una TV del 2013, sappia che una Smart TV dopo circa 36 mesi e' gia vecchia, praticamente e' un perfetto MONITOR, figuriamoci dopo 9 anni.

[Riccardo_F]

Ciao Mirko75_,

benvenuto in Community!

Hai eseguito praticamente tutte le operazioni effettuabili in autonomia.

Se la situazione su Netflix persiste, puoi optare per delle soluzioni alternative: potresti infatti utilizzare smartphone, PC o tablet collegati al TV, oppure dotarti appunto di dispositivi esterni dedicati alle applicazioni.

In questo modo potrai continuare a usufruire del TV anche in caso di malfunzionamento di un'App.

Ciao!