UE40F6500 non si accende

[SAndrea66]

Buonasera,

ieri sera stavo guardando la tv ed improvvisamente il televisore si è spento

Da allora lo schermo è nero ed ogni 5 secondi sullo schermo compare un lampo bianco e contemporaneamente la luce rossa di accensione lampeggia.

Non risponde più ai comandi del telecomando e nemmeno al tasto di spegnimento posto sul retro.

L'unico modo per farlo smettere è staccare la corrente.

Il televisore è un modello di 5 anni fa circa - UE40F6500 - serie 6 (credo)

Suggerimenti?

[Riccardo_F]

Ciao SAndrea66,

in casi come questo è di fondamentale importanza contattare prima di tutto il nostro supporto tecnico. Trovi tutti i riferimenti qui:

https://www.samsung.com/it/support/contact/

In questo modo potranno esserti forniti i riferimenti del centro di assistenza autorizzato di zona, dal momento che è necessaria la perizia di un nostro tecnico.

Ciao!