UE32M5520 non si connette piu' a internet

[Riz72]

TV UE32M5520 acquistato a Gennaio 2018, collegato subito WiFi a internet, ha sempre funzionato correttamente. Da ieri non si collega piu' alla rete WiFi che ho sempre usato. Provato a spegnere e accedere il router e/o il TV, niente da fare, sono bloccato.

Cosa posso fare???

Grazie.

[Sabrina_B]

Ciao Riz72, benvenuto in Community,

come prima prova, ti consiglierei di effettuare un test provando a collegare il TV ed un hotspot generato da uno smartphone.

In questo modo capiremo se è un problema tecnico della scheda wifi del TV o un problema della tua rete, magari risolvibile cambiando le impostazioni.

Facci sapere! :womanhappy:

[Riz72]

Ciao Sabrina,

grazie per la risposta. 

Ieri sera ho fatto esattamente quello che mi hai suggerito e il TV si è collegato senza problemi al telefono in modalità hotspot.

Cosa posso fare ora?

Grazie,

Riccardo