TV UE43KU6400 - non legge più chiavetta USB

[massi67]

Da qualche giorno il TV non riesce più a leggere dei file da un Hard-Disk esterno tramite USB bloccandosi in fase di caricamento iniziale dei file, con la rotella circolare a puntini che gira all'infinito senza fine per poi bloccarsi.

Grazie

[Gianluca_V]

Ciao massi67, Benvenuto nella nostra Community!

Per caso hai già verificato con altri dispositivi usb, se vengono rilevati dal Tv e riesci ad accedere ai file presenti all'interno?

Ti suggerisco di eseguire un reset del Tv alle impostazioni di fabbrica da menù>supporto>autodiagnosi>reset per poi verificare nuovamente la connessione tra i dispositivi

Facci sapere!

Ciao  

[Saverio571]

Prova a mettere la chiavetta in un PC e verifica con uno scan se ci sono errori.

[Angel79]

SMART TV 32" ES6100 3D Full HD LED non legge piu pennine usb kingston le altre tv le vedono la mia no consigli

[Gab1975]

Hai provato a fare un reset del televisore ai valori di fabbrica, come già suggerito da Gianluca_V in un post precedente?

menù > supporto > auto diagnosi > reset

[FIBRALUCIO]

CIAO SCUSAMI HO LO STESSO PROBLEMA SULLO STESSO TV, TU POI HAI RISOLTO, E COME? GRZ MILLE

[GianniFoto]

Aspetto anche io una risposta , hai risolto per caso? Grazie

[Riccardo_F]

Ciao GianniFoto,

benvenuto in Community!

Potresti indicarmi innanzitutto il codice modello completo del TV in tuo possesso?

Puoi individuarlo facilmente seguendo queste indicazioni:

Avrei anche bisogno di chiarire alcuni punti:

• Hai seguito i passaggi proposti da Gianluca_V poco sopra, ma senza esito positivo?
• Se sì, hai provato anche altre chiavette/HDD formattati in FAT32?

Tienici aggiornati, ciao!

[Stelvio2]

Ho eseguito la procedura che hai elencato ma la tv continua a non riconoscere nessun dispositivo USB. Il codice modello tv è: UE55TU7170UXZT. Quindi che si fa, la butto?

[Stelvio2]

Ho provato anche con chiavette formattate FAT32, niente da fare.