in data 28-07-2020 07:45 PM
Buonasera
ho appena acquistato un ti Samsung ue32t5370au e l ho connesso ad internet tramite wireless.
una volta che voglio entrare nelle apps mi dice di leggere termini e condizioni, informativa sulla privacy.
dopo qualche minuto mi appare la scritta IL SERVER È IN MANUTENZIONE. RIPROVARE PIÙ TARDI (1000-7).
ma si può uscire pazzi così?
qualcuno sa come risolvere il problema?
grazie
in data 29-07-2020 09:21 AM
Ciao MU90, benvenuto sulla Community Samsung,
le manutenzioni dei server vengono effettuate periodicamente e, in questi casi, vengono restituiti dal tv messaggi di errore come quello da te indicato.
Il blocco comunque non dovrebbe essere particolarmente duraturo: qualora così fosse, prima di tutto, verifica che il tv sia effettivamente connesso alla rete internet e prova, eventualmente, anche a connetterlo a una rete differente, come ad esempio una rete hotspot generata da uno smartphone.
Se l'errore tende a persistere, non esitare a fare riferimento al nostro supporto tecnico: in questo modo abbiamo gli strumenti per svolgere alcune verifiche in tempo reale.
Restiamo a disposizione.
Ciao,