in data 04-01-2021 06:50 PM
Salve a tutti..dal 1 gennaio il mio tv samsung UE55NU7370UXZT 55” curvo appena lo attacco alla spina si accende da solo con schermo nero ma audio funzionante per 5 secondi e si spegne da solo e cosi via all’infinito..potete aiutarmi grazie
in data 05-01-2021 09:17 AM
Ciao Sbroz84, benvenuto sulla Community Samsung,
mi dispiace molto per quanto stai riscontrando. Hai avuto modo di provare a effettuare un reset elettrico? Puoi seguire questi passaggi:
Prova anche a collegare il tv a una presa elettrica differente (se stai utilizzando un multipresa, prova, in alternativa, una presa a muro).
Se i riavvii dovessero persistere, ti consiglio di segnalare quanto accade al nostro supporto tecnico: in questo modo possiamo fornirti tutta l'assistenza necessaria.
Siamo a disposizione, ciao!