Tv Samsung UE55KS9000 compatibile con digitale terrestre nuovo?

[MartinaHahn]

Salve, 

ho comprato quella tv a febbraio 2017. Prima del cambiamento alla digitale terrestre potevo vedere il canale 501 (che doveva essere il test se la mia tv supporta il nuovo sistema di trasmissione dati). 
Però ora non vedo più i canali RAI 

Ho provato l'aggioramento software, risintonizzazione, cambiato da "antenna" a "digitale" all'inizio della risintonizzazione. 
Ma niente... 

Sul sito di Samsung non trovo nemmeno le informazioni. 
Qualcuno ha questa tv e può dirmi se dovrebbe funzionare anche senza decoder? 

Grazie, saluti, 
Martina

[Yknarf82]

Ciao,io ho il 55KS8000 e vedo tutto correttamente...basta rifare la risintonizzazione dei canali

[MartinaHahn]

Grazie Yknarf, 
ma purtroppo nel mio caso non basta. Ho sentito al telefono l'assistenza di Samsung e hanno provato anche loro. 
Mi hanno detto di chiamare un antennista. 

Grazie per il tuo interessamento, 
Martina 

[Xura]

La serie K e' compatibile quindi il problema e' l'antenna, puntamento e cavo.

La RAI in particolare non trasmette piu' sulla TERZA BANDA quindi se la vostra antenna IV e V banda e' mal funzionante o orientata in modo errato, non vedrete nulla con nessuna TV.

[MartinaHahn]

Grazie. 
Sto da giorni aspettando una risposta dalla RAI per la segnalazione che ho fatto a loro. Ma.... non si fanno mica sentire. 

Poi contatterò l'antennista. Grazie, vi faccio sapere. 

[MartinaHahn]

Finalmente c'è stato l'antennista: 
Qui a Siracusa la frequenza del canale 37 (Rai) e del 36 (Mediaset) sono troppi vicini dopo il cambiamento alla tv digitale terrestre: 
canale 37, frequenza 602
canale 36, frequenza 594
misurato con misuratore di campo DigitSat Rover

Provo a fare una segnalazione alla Rai. 

Grazie a tutti per l'interessamento, 
Saluti, 
Martina

[Riccardo_F]

Ciao MartinaHahn,

grazie a te per la condivisione delle informazioni!

Colgo l'occasione anche per darti il benvenuto in Community, ovviamente 🙂

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Ciao!

[MartinaHahn]

Ciao Riccardo, 

giusto, per questo l'ho scritto così dettagliato. Immagino che non sono l'unica che non riesce a risolverlo. 
La Rai da 10 giorni non risponde alla segnalazione. 
Quando ho risolto ritorno con la soluzione 🙂 SE risolverò... 

Saluti, Martina