TV Samsung accende e spegne da solo

[Ehab2]

Salve a tutti. Improvvisamente il mio televisore ha deciso di non funzionare più. Si spegne e si accende da solo in continuazione. Il telecomando è del tutto inutile, qualsiasi tasto io pigi. Lo stesso vale per i tasti sul televisore. Qualcuno può aiutarmi? O pensate che debba buttarlo. Se così fosse direi addio a Samsung 

Il TV ho comprato da 2 anni e model UE50TU8070UXZT

[Semeraro]

hai provato a staccare la spina e riattacarla?

[Anatolia]

Buonasera,

Prova a tenere la spina staccata per una decina di minuti.
Se non dovesse funzionare, contatta il centro assistenza Samsung per la visita da parte di un tecnico specializzato

https://www.samsung.com/it/support/service-center/

[Ehab2]

Ho provato ma non funziona 

[emanuel8]

probabile scheda di alimentazione guasta

[Riccardo_F]

Ciao Ehab2,

benvenuto in Community!

Sono spiacente per questa situazione. Dal momento che nemmeno il reset elettrico ha portato ad un esito positivo, sarebbe meglio interfacciarsi con il nostro supporto tecnico e valutare l'apertura di una pratica di assistenza presso il centro di assistenza autorizzato di zona.

Qui trovi tutti i riferimenti:

https://www.samsung.com/it/support/contact/#contactinfo

Tienici aggiornati, ciao!

[LunguCatalin1986]

Stessa problema anche a me dopo 2 anni e 6 mesi....vado in assistenza ....pannello da cambiare 400e. Guarda su youtube ,puoi risolvere con un pezzo di nastro.

[Virginia_G]

Ciao LunguCatalin1986,

ti ho risposto qui: https://eu.community.samsung.com/t5/smart-tv/samsung-neo-q-led-qe55qn700a-si-spegne-e-riaccende-da-s...

Ti chiedo gentilmente di proseguire la discussione in un solo thread per evitare di creare confusione all'interno della Community.

Grazie!

Ciao,

[GM]

Ciao, come hai risolto?

[GM]

Ciao! Mi potresti indicare il riferimento di YouTube?