TV QE50Q80AATXZT comando vocale non funziona

[enterprise72]

Non funziona il comando vocale premendo il tasto microfono sul telecomando solar , ho resettato la TV, ho ricollegato il telecomando con i due tasti, ma niente.Premendo il tasto microfono visualizza soltanto i pallini colorati . Sarà il microfono del telecomando guasto ?

[Cibafese]

@Tab9021 guarda che e' scritto nel manuale (Quick Guide) quel tastino, basta leggerlo.

[mancio10]

Salve. Da diversi giorni non funziona il comando vocale. Su impostazioni, generale, voce non c'è nessun assistente vocale che compare e se tengo microfono premuto spunta finestra con scritto che necessita configurare assistente vocale, ma se premo imposta subito si chiude finestra e non succede nulla. Modello TV ue43au8070uxzt

[mancio10]

Nessuno risponde????

[Danilo_L]

Ciao mancio10, 

ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung Italia. 

Per poterti fornire un supporto preciso, potresti indicarmi se il TV risulta connesso ad una rete Wi-Fi?

Potresti inoltre inviarmi un riscontro fotografico delle voci che visualizzi una volta aperto l'apposito menu "Voce"  dalle impostazioni? 

Tienimi aggiornato, rimango a disposizione. 

Ciao! 

[marchenj]

Dopo l'aggiornamento è sparito l'assistente vocale. Quando provo a configurarlo mi chiede di configurare un assistente vocale, ma quando confermo non compare nulla.

[fanfy]

Buona sera il comando vocale funziona ma quando pronuncio il canale tipo "8" il televisore capisce altra lingua e nn cambia canale.... però se tengo premuto il tasto con il microfono scrive " sono tutte orecchie