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TV Q70R SI ACCENDE DA SOLO

(Argomento creato il giorno: 16-05-2020 07:32 PM)
213 Visualizzazioni
Sagoma76
First Poster
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Buongiorno, il mio tv smart 55 pollici Q70R da un po' di tempo si accende da solo, inoltre, sempre da spento, appaiono le scritte a monitor come se stessi chiedendo qualcosa tramite il telecomando. Aiuto 

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1 Rispondere
Cornelia_L
Expert
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Ciao Sagoma76, benvenuto in Community! :party-popper:

 

Quanto riscontri potrebbe dipendere da un malfunzionamento del telecomando. 

 

Hai già provato a verificare se il problema si presenta anche rimuovendo le batterie, ovviamente quando il TV non è in uso? Se non dovessi riscontrarlo, prova a cambiare le batterie oppure contatta il nostro supporto per ricevere assistenza.

 

Se hai un altro TV o un monitor Samsung in casa, fai inoltre attenzione che non siano in uso altri telecomandi: quelli standard sono infatti compatibili anche con i nuovi Smart TV per cui eventuali input potrebbero essere rilevati dal tuo Q70R.

 

Facci sapere se non dovessi risolvere in questo modo.

 

Ciao!

 

Cornelia
Samsung Community Expert
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