TV - Modificare lo sfondo dei sottotitoli

[Members_deodK4X]

Buongiorno, nelle mie tv Samsung non riesco a modificare lo sfondo dei sottotitoli che sulle trasmissioni Mediaset risulta essere trasparente, mentre sui canali Rai lo sfondo è nero. La trasparenza dello sfondo non permette un'adeguata visualizzazione dei sottotitoli a chi ha problemi di vista. Ho notato che sui decoder esterni di altri produttori lo sfondo di default risulta essere nero sui canali Mediaset. Sapete dirmi se c'è un modo per modificare le impostazioni? Nelle impostazioni delle TV non ho trovato alcun modo per modificare i sottotitoli. Questi sono i modelli delle mie TV Samsung:

- T28E316EI Version No: SB02

- UE24N4300

[Anatolia]

Buongiorno,

Purtroppo non si può cambiare lo sfondo dei sottotitoli, in quanto è offerto dall'emittente televisivo e non da Samsung.
Come i sottotitoli delle varie piattaforme (dove, in alcuni, è possibile scegliere lo sfondo dei sottotitoli): è la piattaforma che offre il servizio sottotitoli e l'eventuale possibilità di cambio colore e non il televisore

[Members_deodK4X]

se è la piattaforma che sceglie il colore, allora mi chiedo perchè con altri decoder i sottotitoli si vedono con sfondo nero? 

[Anatolia]

Edit: ho visto il modello scritto sotto.

Sul telecomando, hai il tasto AD/SUBT ?

[Members_deodK4X]

si, il tasto AD/SUBT è presente sul telecomando

[Anatolia]

Tienilo premuto e ti dovrebbe portare nella sezione "Accessibilità" .

Mi confermi?

[Members_deodK4X]

Sì, arrivo alla sezione Accessibilità tenendolo premuto sul modello UE24N4300. In questo momento non riesco a provare sull'altro modello 

[Anatolia]

Mi dovresti scrivere per intero il Model Code dell'altro TV .
Cosa c'è scritto dopo T28E316EI ?
Se non dovesse funzionare, necessito del codice intero

[Members_deodK4X]

Ecco i model code delle mie tv:

- LT28E316EI/EN

- UE24N4300AUXZT

[Anatolia]

Entrambi per il mercato italiano; quindi dovrebbe funzionare anche sull'altro TV

Fammi sapere