TV LE32S86BDX/XEC volume 100

[mundo76]

Buonasera in un vecchio TV 32" a cui è collegato un decoder telesystem da qualche giorno sembra ci sia qualche tasto "bloccato" che manda sempre l'audio a 100 (come se fosse il tasto vol+ sempre pigiato) con la relativa barra volume sempre presente a video...nemmeno usando i tasti laterali è possibile consultare il menù perché mi alza i valori di tutte le opzioni..ho provato a scollegare la TV dalla corrente, staccare il decoder, togliere le pile dal telecomando...ma nessuna di queste soluzionio aiuta 

PS il telecomando non sembra funzionare....

Consigli??

[Michele_P]

Ciao mundo76,

dal momento che un reset elettrico non ha sortito effetto ed il telecomando, come dici, sembra non trasmettere input al TV (hai controllato le batterie?) sarebbe opportuno far riferimento al nostro supporto tecnico dedicato.

Qui i recapiti: https://www.samsung.com/it/support/contact/

Lo Staff resta a disposizione. Buona giornata!