Ciao @Basarabb,
benvenuto in Community!
I suggerimenti forniti fino a questo momento sono di per sé tutte potenzialmente utili, intervengo dunque per fornire alcune precisazioni.
Per il tuo modello di TV l'ultima versione software è la 1260, disponibile al download qui:
https://www.samsung.com/it/support/model/UE55KS7000UXZT/
Ciò che viene aggiornata è la versione del firmware, non la versione di Tizen, come anticipava @Cibafese.
Su TV che hanno alle spalle diversi anni, potrebbero iniziare a presentarsi malfunzionamenti di App e simili, facilmente risolvibili con metodi alternativi, appunto.
Detto questo, il TV non rileva altre versioni del firmware perché è effettivamente già installata l'ultima versione (hai indicato tu stesso di avere la versione 1260 installata).
Spero che siano stati chiariti tutti i dubbi: rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità.
Ciao!
Ciao a tutti,
Basarabb, tieni presente che, i nostri prodotti vengono aggiornati fin quando si renderà necessario ottimizzare il sistema e fin quando l'architettura hardware del device permette al prodotto di ricevere un aggiornamento.
Non è quindi insolito che, dopo diversi anni dall'immissione in commercio, un televisore non riceva frequenti aggiornamenti.
Fatta questa premessa, non hai specificato quale irregolarità stai avvertendo. Ci spieghi meglio? In questo modo, ci sarà così possibile fornirti informazioni precise e guidarti verso una soluzione.
Attendiamo tue. Un saluto,
