in data 15-10-2020 10:41 AM
Buongiorno, è mai possibile che Samsung riempie di app che quasi nessuno usa, e non dà la possibilità di disinstallarle, non posso fare l'aggiornamento per insufficienza di spazio, non è corretto un simile comportamento da parte di una azienda.
Appena possibile dopo tanti tv Samsung, che mi sono trovato bene, cambierò marchio, perché posso mettere le app che mi interessano a me e non alla pubblicità.
in data 15-10-2020 10:51 AM
Ciao Nospe68, benvenuto sulla Community Samsung!
La scelta delle app di default è basata su valutazioni specifiche del nostro reparto sviluppo e ti confermo che non è possibile rimuoverle.
Potresti indicarci il codice modello completo del tuo tv? In questo modo possiamo fornirti indicazioni specifiche su come procedere.
Puoi trovare il codice modello completo del tv sull'etichetta posizionata nel retro del pannello, accanto alla voce Model Code.
Facci sapere, ciao!
15-10-2020 11:45 AM - modificato 15-10-2020 11:48 AM
in data 15-10-2020 11:55 AM
Ho preso questo tv perché era sottocosto e i omaggio davano un aspirapolvere senza filo, ho altre tv Samsung e su 1 uso la Crome, ma non e possibile comprare una smart tv e non darti la possibilità neanche di un aggiornamento, ho solo 1 app installata, tutte le altre sono di sistema, appletv e manuale che non ho capito perché le abbiano messe.
in data 15-10-2020 04:11 PM
Buongiorno, il modello della TV è : ue50nu7400u
Grazie
in data 16-10-2020 12:12 PM
Ciao Nospe68,
ti ringrazio per il dato.
In questo caso, puoi provare a eseguire un reset della flash del tv.
Prima di tutto, assicurati che il tv sia correttamente collegato alla rete internet.
Dopo di che, con il tv acceso, segui questi passaggi:
Se noti che il tv non si riaccende in automatico, prova ad avviarlo dal telecomando e ritenta la procedura.
Se riscontri difficoltà particolari, non esitare a fare riferimento al nostro supporto tecnico, così da poterti fornire un supporto in tempo reale.
Facci sapere, ciao!