Buongiorno Daniele,
Non puoi fare nulla manualmente per risolvere il problema.
Il TV necessita di essere riparato anche se, a mio parere, andrebbe sostituito in quanto è obsoleto. Difficilmente si trovano pezzi di ricambio, oltre al fatto che non converrebbe economicamente.
Detto ciò, ti lascio ugualmente il link per trovare il centro autorizzato più vicino a te che si occupa di TV e potrai chiedere un eventuale preventivo:
https://www.samsung.com/it/support/repair/
Non puoi fare nulla manualmente per risolvere il problema.
Il TV necessita di essere riparato anche se, a mio parere, andrebbe sostituito in quanto è obsoleto. Difficilmente si trovano pezzi di ricambio, oltre al fatto che non converrebbe economicamente.
Detto ciò, ti lascio ugualmente il link per trovare il centro autorizzato più vicino a te che si occupa di TV e potrai chiedere un eventuale preventivo:
https://www.samsung.com/it/support/repair/
Ciao DanieleSanna, benvenuto nella nostra Community! 
Mi dispiace molto per quanto successo al tuo TV, ma non posso che confermarti quanto indicato dalla nostra Samsung Maker Anatolia.
Il problema che stai rilevando non ci consente di fare molto, non essendo possibile operare sul televisore dalle impostazioni. Diversamente, ti avrei proposto di effettuare un reset del televisore, anche se il tipo di sintomo è quasi certamente legato ad un inconveniente di tipo fisico.
Ciò che puoi fare è dunque portare il televisore al Centro Assistenza di zona per richiedere una perizia, in modo da avere indicazioni sulle modalità di assistenza più adeguate; se l'intervento è fattibile il tecnico ti farà avere un preventivo per la riparazione che sarai libero di accettare o rifiutare.
Mettiti pure in contatto con il supporto tecnico utilizzando il link fornito da Anatolia per sapere dove recarti.
Tienici informati, se ti fa piacere 🙂
Ciao!
