Ciao Pietro_91,
benvenuto nella Community Samsung!
Per prima cosa, ti sei accertato che i contenuti, per cui vuoi sfruttare l'impianto dolby in 5.1 prevedano questa impostazione? Non tutti i programmi tv, film o applicativi permettono di sfruttare questa caratteristica.
Una volta accertato che il contenuto che vuoi riprodurre supporta il 5.1, lato tv, posso suggerirti di fare un ripristino totale per riportarlo alle condizioni di fabbrica. Questo ci permetterebbe di escludere eventuali bug software presentatisi a seguito dell'aggiornamento.
Qui i percorsi da seguire per avviare i reset dal menu del tv:
- impostazioni > generali > reset
- impostazioni > supporto > manutenzione dispositivo > auto diagnosi > ripristina smart hub
Se anche a seguito di questo ripristino l'anomalia persistesse, ti consiglio di contattare Sony al fine di verificare la compatibilità tra la soundbar e il tv. Samsung infatti non è direttamente responsabile di quelle che possono essere eventuali incompatibilità presentatesi nel corso del tempo.
Fammi sapere.
Ciao,
