The frame 2020 32' one connect senza porta Lan

[Sole20]

Ho appena acquistato un Samsung The Frame 32' 2020 ma la One connect box non ha nessuna porta Lan e, dovendo metterlo in camera da letto, il segnale wi-FI è debole (modem in zona living con muri di mezzo) e la TV non si connette.. non rileva la rete!! come posso fare? La one connect ha solo 2 porte Hdmi e nessun'altra possibilità di connetterlo via cavo. Così per me è inutilizzabile. Tra l'altro devo montarlo su un armadio e nella confezione non è presente la staffa che nelle foto del sito Samsung dovrebbe essere di serie. Il problema principale è però il collegamento alla rete.. potreste aiutarmi a capire come fare? Grazie mille.

[Federico03]

Ciao, puoi acquistare un repeater WiFi per portare la connessione Wireless vicino al TV. Ci sono alcuni repeater D Link o Netgear che hanno anche la porta LAN configurabile sia in entrata che inuscita. Di conseguenza, puoi collegare il cavo LAN al ripetitore, che creerà una rete WiFi veloce (prendendo appunto la connessione del cavo LAN). Facendo ciò migliorerai la rete WiFi anche per gli altri dispositivi! Cu sono dei modelli D Link economici a 30 euro che però sono validi, come il DAP 1620 (ne ho uno connesso via LAN, e funziona molto bene).

Ma sie sicuro che non ci sia nessuna porta LAN ne sul TV ne sul box?

[Sole20]

grazie mille Federico. provo a fare quello che mi hai suggerito sperando di riuscire a risolvere sennò è davvero un casino.. ecco le foto delle porte.. io la porta Lan non la vedo e sono molto delusa sinceramente perché non capisco il motivo!

[Cristina_S · Accepted solution]

Ciao Sole20, ti do il benvenuto nella nostra Community!

Ti chiedo gentilmente di indicarmi il codice modello del TV completo. Ti lascio una breve Guida in modo da individuarlo velocemente 🙂 In questo modo posso svolgere  verifiche in merito a quanto indichi.

Ti ringrazio con anticipo.

Buona giornata, ciao 🌺

[Sole20]

ciao Cristina, il modello è il seguente Samsung The Frame QE32LS03TBK 81,3 cm (32") Full HD Smart TV Wi-Fi Nero 

[Sole20]

Cristina_S puoi farmi gentilmente avere tuo feedback?

[Riccardo_F]

Ciao Sole20,

ti ringraziamo per aver fornito il codice modello come richiesto. 

Dalle specifiche risulta proprio che la porta LAN sia assente:

Questo significa che il TV può essere collegato esclusivamente tramite Wi-Fi, rendendo necessario adottare delle soluzioni alternative, come per esempio:

• Trovare una collocazione diversa per il router
• Valutare l'uso di prodotti appositi, come suggerito da Federico03

Per sicurezza assicurati che la banda del router sia impostata comunque su 2.4 GHz e non su 5.0, in modo da avere un segnale più esteso.

Ciao,

[Sole20]

grazie mille del supporto.

[ciciodj]

Salve Federico03, a me questo tv e' arrivato oggi e non sapevo che non aveva l'ingresso Lan, PAZZESCO! 400 euro di televisore senza LAN... Ho intera casa cablata appunto per non avere radiazioni wifi visto che ho due bimbi piccoli in casa. Volevo chiederti ma se comprassi un adattatore usb-lan o hdmi-lan poteri poi collegarmi alla rete col cavo? Grazie

[Stevenb-swci]

HDMI e' una porta digitale video e audio. Sulla porta USB non veicola la trasmissione TCP-IP.

Non puoi fare nulla, quella TV e' solo WIFI.