in data 03-01-2019 05:08 PM
Ho un televisore Samsung che mi sta dando problemi con spegnimenti e riaccensioni in sequenza. Ho provato a fare diversi reset ma niente e sopratutto questo problema si presenta solo in casa mia, perché ho provato a portarlo in un centro Samsung ed è rimasto acceso per 3 giorni di fila senza mai presentare il problema cosa potrebbe essere? Come si potrebbe risolvere?
in data 03-01-2019 06:58 PM
in data 04-01-2019 09:38 AM - data ultima modifica 04-01-2019 09:55 AM autore Veronica_M1
Ciao Alessandro10070, Benvenuto sulla Community Samsung!
Potresti indicarci il codice modello del tv? Puoi reperirlo dall'etichetta posta sul retro del Tv.
Lo riconoscerai perché viene trascritto come in questo esempio: UE40JU6500KXZT o QE65Q8FAMTXZT.
Considera in ogni caso che, se i tecnici non hanno riscontrato anomalie, è possibile che la causa sia esterna al tv. Hai avuto modo di provare il tv a casa tua solo su una determinata presa elettrica o anche in altri punti della casa?
Facci sapere,
Ciao