tasto info telecomando smart ue55ks9000

[vincenzo_83]

Buongiorno,

ho un problema con il tasto centrale dello smart remote control,

se premuto vengono visualizzate le info del programma che si sta visualizzando

ma nei canali rai e mediaset appena appaiono i pallini dei servizi on demand il tasto centrale non da le info e il tasto return non torna al canale precedente.

grazie

[Gianluca_V]

Ciao vincenzo_83, Benvenuto nella nostra Community!

Con il tasto info ti appaiono le varie informazioni del canale, con la relativa possibilità di registrazione.

Ti consiglio di eseguire un reset del Tv da: menù>supporto>autodiagnosi>reset:smileywink:

Facci sapere!

Ciao:smileyhappy:

[vincenzo_83]

Grazie per il benvenuto,

gia resettato e aggiornato all'ultima versione scaricata dal sito,

inoltre ho provato ache un altro smart remote,

invece con un normale telecomando samsung a infrarossi funzionano le info ma non va il return.

domani vado in un centro assistenza.

[andreacandido]

Ciao Vincenzo, sei riuscito a risolvere?
Ho lo stesso problema