Struscia nera verticale su centro dello schermo

[Veliana]

Oggi apparsa anche a me la striscia verticale sul centro dello schermo dell mia smart tv samsung UE55MU6120K...prima era bianca luminosa in questo momento e nera... ho fatto ripristino e il test del immagine...Qui si nota la sottile striscia nera...al centro

[Cibafese]

Matrice led morta. Sostituire pannello LED.
Il costo si aggira sul 70% del prezzo di listino della TV.

[Veliana]

Ho ancora la garanzia prolungata dal negozio dove ho comprato la tv a settembre 2017...spero che questo "difetto" rientra nella garanzia

[Veronica_F]

Ciao Veliana, Benvenuta sulla Community Samsung,

ci dispiace per quanto stai riscontrando.

Ti confermiamo che in questo caso il tv potrà essere periziato da un tecnico, così da poter intervenire.

Se hai acquistato un'estensione di garanzia presso il rivenditore, potrai rivolgerti a loro, in modo tale da seguire l'iter di assistenza dedicato

Tienici pure aggiornati!

Ciao