Ciao Vitoarena92, benvenuto in Community! 
Mi dispiace per questo inconveniente!
Attualmente il tuo TV funziona regolarmente oppure continua a mostrarti schermo nero e ad accendersi e spegnersi da solo?
Ti chiedo questo per sapere se e come intervenire: se il fenomeno è capitato solo una volta, poi il funzionamento ha ripreso a essere regolare, ti direi di non preoccuparti; potrebbe essersi trattato di un'anomalia momentanea, quindi è bene tenere monitorato il comportamento ma, per ora, non occorre agire in altri modi.
Se il TV continua a spegnersi e riaccendersi e mostrarti schermo nero, invece, occorrerà necessariamente intervenire sul prodotto.
Hai già provato ad effettuare un reset elettrico? Sostanzialmente, si tratta di scollegare l'alimentazione dal televisore in modo da forzare il sistema ad arrestarsi. La procedura spesso consente di risolvere alcuni errori di tipo software.
- stacca il cavo di alimentazione del TV dalla presa a muro
- scollega anche tutti gli altri cavi connessi al TV (HDMI, cavi antenna, audio ecc.)
- mantieni il TV in questo stato per qualche minuto
- successivamente, sempre con il TV scollegato da presa di alimentazione e dispositivi esterni, premi il pulsante ON/OFF situato sulla scocca per circa 10 secondi al fine di scaricare i condensatori
- collega l'alimentazione e prova ad accendere il televisore dal tasto sulla scocca
Se il problema persiste, potrai far periziare il televisore da un nostro tecnico per avere una diagnosi e procedere con una riparazione.
Se il TV è ancora in garanzia (24 mesi dall'acquisto), ti consiglio di contattare il Servizio Clienti al fine di aprire una pratica con il Centro di zona:
https://www.samsung.com/it/support/contact/
In alternativa, comunicami il tuo CAP così da poterti fornire i dati del Centro più vicino, con il quale potrai accordare le modalità di assistenza.
Resto a tua disposizione.
Buona giornata!
Ciao fiore65,
potresti fornirmi maggiori dettagli in merito a quanto riscontrato?
A quale modello di TV nello specifico fai riferimento?
Resto in attesa di un tuo gentile riscontro.
Grazie!
Ciao,
Ciao denis1972, B9vmyUn, leone968: vi do il benvenuto nella nostra Community!
Considerando come in una Community ci si ritrovi in un punto solo per discutere di un dato argomento, è per certi versi normale vedere un "accentramento" di queso tipo.
Questo non significa comunque che vi sia un caso noto alle spalle.
Il mio consiglio, vista la natura dell'anomalia, è di fare pronto riferimento a un nostro centro assistenza autorizzato per una perizia completa sul prodotto.
Se mi fornite il CAP, avrò cura di verificare per voi quale sia il più vicino in cui recarsi.
Resto a disposizione. Buona giornata!
