Buongiorno,
vi scrivo perchè come da titolo la mia smart TV UE40F7000 da ieri sera non si connette più a internet, sono utente Fastweb fibra e fino a ieri non ho mai avuto problemi di connessione allo smarthub usufruendo correttamente dei servizi Netflix, Infinity, Amazon Prime Video...
Ho chiamato Fastweb e loro non hanno riscontrato problemi nel segnale, infatti internet funziona regolarmente ho inviato anche un wetransfer da 800mb senza problemi.
Ho aggiornato il sistema della TV, ho inserito manualmente i valori del DNS ma nulla, l'icona dello stato di rete si connette correttamente all'hug ma poi compare la X rossa prima del globo.
Potete aiutarmi?
Grazie per la collaborazione.
Fulvio
