Ciao Claudio-41,
benvenuto nella Community Samsung!
Ti confermo che la situazione riscontrata risulta essere normale. Alcuni siti potrebbero richiedere di accettare alcuni cookies per poter poi navigare all'interno della loro piattaforma.
Seguendo quelle che sono le indicazioni del sito riesci poi a navigare correttamente? Questo avviene su tutti i siti o solo quando ne visiti alcuni in particolare?
Ripristinando il tv, la situazione riscontrata persiste?
Segui pure i seguenti percorsi per ripristinare il device:
- impostazioni > supporto > auto diagnosi > reset
- impostazioni > supporto > auto diagnosi > ripristina smart hub
Talvolta alcuni bug software possono essere risolti facilmente mediante tali procedure.
Tienimi aggiornato.
Ciao!
