18-10-2018 06:19 PM - modificato 18-10-2018 06:34 PM
Salve, da qualche giorno la mia smart 5v presenta un alone nero sfumato in orizzontale, largo circa 10 cm, molto fastidioso, sapete consigliarmi cosa possa essere o cosa fare?
in data 23-07-2019 10:45 AM
in data 23-07-2019 06:13 PM
in data 23-07-2019 06:40 PM
Ciao, non ho risolto purtroppo ci convivo con questo problema anche se si sta espandendo sempre più. Arriverò alunto di sostituirla per forza.
in data 24-07-2019 11:01 AM
in data 18-09-2020 11:26 AM
E come vedere la mia stesso problema, hai risolto? E se si come ? Grazie
in data 21-09-2020 02:42 PM
in data 30-12-2020 10:43 PM
Ciao a tutti, nessuna novità’ su questo problema? Anche la mia 55 pollici fa lo stesso, solo che l’alone è verticale..
in data 31-12-2020 03:15 PM
Ciao Francesco251978, benvenuto sulla Community Samsung!
Mi dispiace per quanto stai riscontrando. Quale modello di smart tv Samsung possiedi nello specifico? Puoi trovare il codice modello sull'etichetta posta nel retro del pannello, accanto alla voce Model Code.
L'alone risulta visibile su tutte le sorgenti? Hai avuto modo di provare a effettuare un test immagine? Nei tv più recenti puoi accedervi da:
Se l'alone dovesse essere visibile anche sulle immagini di test, sarà necessario fare riferimento al supporto tecnico, al fine di stabilire le opportune modalità di assistenza.
Siamo a completa disposizione, ciao!
in data 24-06-2022 12:08 PM
Buongiorno Pino, siete riusciti a risolvere? Io ho lo stesso problema con il mio Tv Samsung UE43NU7090UXZT. Prima aveva delle strisce verticali più scure, fastidiose. Ora l’intera metà di sinistra è scurissima, mentre quella di destra è normale.
Questa televisione ha circa tre anni. Da un marchio come Samsung mi aspetto di più dal punto di vista di qualità e durata. Spero possiate intervenire per risolvere.
Grazie,
Filippo
in data 10-11-2023 09:45 PM
Stesso identico problema anche io. Ormai è il terzo TV Samsung che mi dà problemi. Mi sa che con me ha finito. E pensare che a casa vado dagli smartphone, al frigorifero, all' aspirapolvere e alle casse wifi. Ormai non mi fido più.