Buongiorno, ho un problema con il decoder Sky Q all'avvio. Una volta spenta la tv se dopo viene riaccesa ho la schermata nera sull'ingresso hdmi dello Sky Q. Unica soluzione è il riavvio del decoder staccando e riattaccando l'alimentazione. Ho letto che il problema si presenta solo su alcune smart tv Samsung ed ho provato anche cambiando ingresso hdmi, cambiando cavo hdmi usando sia quello in dotazione sia uno certificato alta velocità e di qualità, cambiando le impostazioni video. Niente, non si risolve.
Ho il decoder da circa un anno ed all'inizio non si presentava, credo che qualche aggiornamento software della tv abbia modificato alcuni parametri che incidono. Con il precedente mysky e stesso tv mai avuto problemi. Il software della tv è aggiornato all'ultima versione di febbraio 2020.
Qualcuno ha una soluzione ? Grazie per quello che potete fare.
