Buonasera vorrei sapere sia da Samsung che da Amazon a che punto è la risoluzione del problema legato all app Amazon Prime Video in quanto è da mesi che l app è inutilizzabile almeno su questi tv... lenta, qualità di visione dei contenuti pessima, e sottotitoli in tedesco anche se io li ho impostati in italiano... questa è la mia situazione ogni sera (Qled Q9Fn 2018 con fw. 1292) dove cerco di vedere qualche contenuto... rimane cosi come nella foto... oltre a spendere un abbonamento prime, ho speso anche dei soldi per questo tv, e non riesco a vedere niente...
