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Sintonizzazione automatica non disponibile

(Argomento creato il giorno: 09-11-2020 07:55 PM)
660 Visualizzazioni
Alessio8602
First Poster
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Salve, la tv si è resettata da sola e non mi permette di sintonizzare i canali perchè durante la ricerca si blocca, non posso interrompere nemmeno la ricerca e devo spegnere la tv per tornare ad usarla.. cosa posso fare? 

Grazie

1 Rispondere
Riccardo_F
Expert
Opzioni

Ciao Alessio8602,

 

benvenuto in Community!

 

Prova con un reset elettrico del TV:

 

  • Stacca il cavo di alimentazione del TV  dalla presa a muro;
  • Stacca tutti i cavi connessi al TV  (HDMI, cavi antenna, audio ecc.);
  • Mantieni il TV  in questo stato per circa 5-10 minuti;
  • A conclusione dei minuti di attesa, sempre con il TV disconnesso da presa di alimentazione e cavi di dispositivi esterni, premi il pulsante ON/OFF per circa 40 secondi.

Dopo questi passaggi, accendi il prodotto ed esegui la configurazione iniziale, compresa la configurazione della rete wireless.

 

Sarebbe anche importante conoscere il codice modello completo del TV, potresti fornircelo?

 

Puoi vederlo seguendo queste indicazioni:

 

Modello TV.JPG

 

Ciao,

 

Riccardo
Samsung Community Expert
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