Ciao Saracameri,
benvenuta in Community!
Sono spiacente per questa situazione.
Sarebbe utile capire se lo sfarfallio si presenti anche su altre sorgenti, ad esempio collegando un decoder, una console, un PC e via dicendo tramite HDMI.
Se lo sfarfallio dovesse riguardare solo i canali TV, infatti, potrebbe dipendere dall'impianto.
Se lo sfarfallio dovesse invece verificarsi anche su sorgenti diverse, sarebbe meglio intervenire direttamente sul TV. In quel caso sarà possibile avviare un apposito iter di riparazione tramite il nostro supporto tecnico. Trovi tutti i riferimenti qui:
https://www.samsung.com/it/support/contact/#contactinfo
Potresti tenerci aggiornati sulla situazione?
Ciao!
