Ciao a tutti,
@Noemigg in merito a quanto indicato, ti confermo che eventi di questo tipo potrebbero andare a danneggiare il prodotto.
È importante, in questi casi, capire se tale anomalia sia legata all'impianto elettrico o al dispositivo stesso. A tal proposito, potresti provare a collegare il tv ad altre prese e verificare se la situazione descritta si ripresenta o meno.
Qualora non si dovesse ripresentare, ti suggerisco di contattare un buon elettricista al fine di poter far verificare l'impianto elettrico.
Diversamente, ti consiglio di contattare il nostro servizio clienti al fine di eseguire degli accertamenti in real time.
Qui i riferimenti: https://www.samsung.com/it/support/contact/
Colgo infine l'occasione per ricordare che è sempre consigliato sfruttare dei collegamenti diretti, accantonando l'uso di ciabatte o doppie prese che potrebbero generare dispersione.
Tienimi aggiornato.
Ciao!
