schermo spento audio ok

[Silvanx]

Buonasera, di rientro dalle vacanze ho ricollegato antenna e cavo di alimentazione al mio samsung ue40h5000ak, econ grande sorpresa lo schermo non si accende... sento l'audio ma non vedo niente. Esiste una procedura da seguire prima di portarlo eventualmente in assistenza (ad esempio reset)

[Capo_SWCI]

Al 99% si e' bruciato lo stadio alimentazione driver del pannello LCD.
Se non vedi nulla lo devi per forza portare in assistenza.

[Veronica_F]

Ciao Silvanx, Benvenuto sulla Community Samsung!

Non essendo possibile operare sul tv a causa del pannello che non accende, è opportuno fare riferimento al nostro supporto tecnico per valutare le modalità di assistenza più opportune.

Ti ho fornito le indicazioni in privato.

Ciao!