schermata nera con screen mirroring

[fabrizio970]

Salve a tutti  ho un problema con uno smart tv ue50f6500...quando seleziono la funzione screen mirroring, lo smart tv mi si blocca su una schermata nera bloccando tutta la tv! Non riesco più a fare niente e risolvo solo se stacco la spina.

Chiaramente mi si riavvia e continua a darmi lo stesso problema se provo ad accedere alla funzione screen mirroring. Tempo fa funzionava tutto e circa un mese fa ho aggiornato all'ultimo firmware 2126  ma non so se dipende da questo.

Grazie a chi mi aiuterà

[Guly72]

Salve gentilmente mi puoi dire se hai risolto  E come ho lo stesso problema grazie

[Guly72]

Ciao hai risolto? E come gentilmente

[peppedic]

Ciao, non ho risolto. Chiedevo appunto qui a qualcuno se aveva una soluzione. Ma nn risponde nessuno

[peppedic]

Macchè ed in più non risponde nessuno

[Guly72]

Ciao ho lo stesso problema tu hai risolto? E se come. 

[Guly72]

Salve ho lo stesso problema hai risolto e se come grazie? 

[Guly72]

Ciao io ho lo stesso problema ho fatto il ripristino e il factory reset chiamando la Samsung e niente. Per caso hai la soluzione grazie? 

[Rossazzurro]

Il problema si è risolto da solo adesso funziona perfettamente 

[peppedic]

Scusami ma ti ho scritto gia 2 volte che nn ho risolto e sto chiedendo qui una soluzione.

[peppedic]

Grazie mille per la risposta. Dopo quanto tempo è andato a posto? A me è così da mesi e nn si risolve