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Samsung ue43m5500 problema Netflix

(Argomento creato il giorno: 12-08-2017 10:50 AM)
378 Visualizzazioni
Angelus79
First Poster
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Buongiorno ,

l'app Netflix mi si blocca sempre al 25%..con Netflix abbiamo fatto tutte le prove ..riavvio, staccare la spina, re installare l'applicazione ma niente.

potere aiutarmi ? 

 

Grazie 

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1 Rispondere
Ivan_M
Black Belt 
Opzioni

Ciao Angelus79,

 

ti chiedo gentilmente maggiori dettagli.

 

Potresti indicare il codice modello completo del TV?

 

Quando scrivi che l'app Netflix si blocca al 25%, intendi il download dell'app o qualche altra attività?

 

Mi risulta che l'app in questione sia presente di default nella TV da te indicata.

 

Hai provato dopo un reset Smart Hub?

 

Ti ricordo i passaggi:

 

reset smart hub.JPG

 

Attendiamo un tuo riscontro :smiling-face:

 

Ciao,

 

 

 


Ivan
Samsung Community Moderator 


 


 


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