SAMSUNG UE40MU6400 - alcune parti del menù non sono più accessibili

[Real5811]

Dopo un aggiornamento automatico del  software  (1310.1) della mia TV, andando sul menù , tutte le voci di Trasmissione sono in grigio e non modificabili. Inoltre non sono modificabili Immagine - impostazione dimensione,  Audio - Configurazione Surround, Generali - Avvia configurazione, Supporto - Aggiornamento Software - Avvia Diagnosi.

C'è qualcuno che può cortesemente aiutarmi ?

Grazie

[Gabry7915]

Ciao, così al volo io ti direi di ripristinare la TV ai dati di fabbrica. Tanto non perdi nulla e se è un problema software si risolve. Nel caso non si risolve sai che non dipende da quello e potrebbe essere un problema hardware ma non credo. Ciao

[Real5811]

Dopo aver tolto l'alimentazione alla TV per qualche minuto, il menù delle impostazioni si è ripristinato.

Grazie