samsung ue40c6600 si spegne e riaccende solo

[giorgiomazda22]

salve gente la mia tv ue40c6600 si spegne e riaccende sola , cosa può essere e cosa dovrei fare grazie mille

[Paolo_P]

Ciao Giorgio e benvenuto!

Procedi co un aggiornamento firmware e un reset del TV.
Successivamente prova a disattivare l'aggiornamento automatico in stand-by.
Da menù - supporto - aggiornamento software - aggiornamento automatico stand-by - off.

Facci sapere

[marcocollu]

salve paolo,scusa se entro anche io in questa discussione,ma e per non aprirne un altra,anche a me ogni tanto mentre guardavo una partita,si spegneva la tv,cosa puo essere?grazieeeeeeeee

[Paolo_P]

Ciao Marco, stesso modello?

Hai già provato aggiornando il firmware del TV?

[marcocollu]

scusa paolo il mio e un uef6400awxzf,ma quel problema della partita l"ho risolto,in pratica era attivata spegnimento automatico dopo 4 ore che era acceso.ma ieri e successa un altra cosa strana,il mio e collegato a internet tramite modem.comunque ieri sera stavo navigando sul pc e ad un certo punto mi appare la sigla connessione limitata.e nello stesso tempo anche la tv mentre mio padre guardava canale 5 hd,si accendeva e si spegneva da sola ogni 5 minuti,cosa puo essere?

[Fabrizio1974]

Se vi può essere di aiuto ho appena risolto lo stesso problema con un UE46F6320. Mi hanno fatto disattivare la connessione internet, in quanto mi hanno detto dall'assistenza che il problema è remoto e non della Tv. Mi hanno anche detto che entro breve, massimo lunedì, il tutto sarà risolto. Comunque io avevo connesso lo smart tv via lan, ho disconnesso lo spinotto. Poco dopo l'ho riconesso via wifi, fatto l'aggiornamento ed ora va bene.

[marcocollu]

grazie fabrizio,allora domani lo collego anche io wifi.

[marcocollu]

infatti ora non lo fa piu