Ciao Stefano Spognetta, benvenuto nella nostra Community!
Il modem domestico e le altre reti dispongono sia di una banda a 2.4GHz, sia di una a 5GHz? In caso positivo, sono opportunamente distinte con nomi e credenziali di accesso diverse?
Laddove sia così e non vi sia riscontro positivo con l'una e con l'altra, vorrei raccomandarti in questo caso di fare riferimento al nostro servizio tecnico dedicato per maggiori approfondimenti.
Qui i recapiti: https://www.samsung.com/it/support/contact/
Buona giornata.
