in data 20-12-2016 01:52 PM
Salve da questa mattina non riesco più ad utilizzare l'applicazione Smart Iptv sul mio televisore Samsung series 6400 UHD. Mi dice che è stata cancellata ma da chi? E' ancora presente l'icona nella barra delle app scaricate ma non posso accedervi,così dalla sera alla mattina, in più se la cerco non si trova.Cosa succede? grazie
in data 11-12-2018 09:22 PM
Non carica le liste con troppi canali perché pesa troppo come mega bisogna tagliare la lista dei canali e renderla più leggera
in data 11-12-2018 09:24 PM
in data 11-12-2018 11:16 PM
in data 20-12-2018 05:58 PM
Ma perché Samsung dice che non è valida la garanzia se cambi paese?Ricordo che la garanzia è EUROPEA,la verità è che con le app in Italia sta facendo delle vere porcate.....tipo disinstallarle solo in quel Paese.....e contro il volere dei proprietari!Ti do un gioco per un po' e poi te lo tolgo,su TV da migliaia di Euro.....La prossima è un LG di sicuro....
in data 20-12-2018 10:05 PM
in data 21-12-2018 09:17 AM
Ciao Maurro,
il fatto che il tv abbia una garanzia Europea non consente di eseguire manomissioni sul tv: la modifica della geolocalizzazione richiede l'accesso a un menu al quale possono accedere unicamente i tecnici autorizzati.
L'accesso al menu da parte dell'utente e le modifiche che ne derivano comportano una manomissione e la conseguente invalidità della garanzia.
Ciao
in data 21-12-2018 10:08 AM
in data 21-12-2018 10:15 AM
Nel mio modello UE55KS7000 é sparito da mesi Spotify nonostante la tv rientra tra i supportati, mi sapete dire come mai e se c'è una procedura da seguire?
in data 21-12-2018 11:21 AM
Ciao a tutti
La Geolocalizzazione è un falso problema, per la Garanzia (Italiana o Europea).
La Garanzia viene data dal Costruttore per Assicurare per un tot di anni che, il Prodotto è immune da difetti e ne risponde al verificasi di tale evento.
La manomissone da parte del Cliente, qualora crea problemi, ne inficia le responsabilità del Costruttore, limitatamente al danno creato.
La Geolocalizzazione non produce alcun danno all'Apparecchio (TV).
Es.: Ti trasferisci, per qualsiasi motivo, in Germania, Svizzera o in Svezia. Per poter vedere ed utilizzare il tuo TV devi necessariamente Geolocalizzarlo. In questo caso, se il TV si guasta, viene applicata la Garanzia Europea.
Quindi, è pretestuoso dire che si perde la Garanzia.
Non è detto che la Geolocalizzazione, ti faccia vedere i programmi vietati in Italia.
Ma c'è un problema più GRANDE, non vedrai più alcuni programmi che prima vedevi in Italia.
Solo per questo motivo và SCONSIGLIATA la Geolocalizzazione.
La causa sono i Media (SKY, MEDIASET) che, non sono votati per la Libertà degli utenti, ma solo alla SPECULAZIONE, acquistano i Diritti a suon di Miliardi, per esercitare il proprio Monopolio.
Costringendo le case Produttrici di TV, ad eliminare questi Programmi di streaming (che non sono nocivi tecnicamente, utilissimi ad integrare altre funzioni al TV).
Con tutti i soldi che fanno pagare agli utenti, possono affrontare giudizi contro Clienti e Produttori di TV.
Le case produttrici, devono rispettare le regole e gli accordi nazionali.
Per questo, a torto o a ragione, attivano e disattivano alcuni programmi di steaming.
in data 21-12-2018 11:33 AM
Ciao sabino1943,
la geolocalizzazione è un parametro che può essere modificato unicamente eseguendo l'accesso a un menu riservato ai tecnici autorizzati Samsung: le procedure riguardanti l'utilizzo del menu, infatti, non sono indicate sul manuale utente o sul sito.
L'utilizzo da parte dell'utente del suddetto menu comporta una manomissione e qualsiasi manomissione (software o hardware) sul prodotto comporta la perdita della garanzia.
Rimaniamo a disposizione.
Ciao