Salve un anno fa ho acquistato un Samsung QLED QE50Q60 , finora ne ero abbastanza soddisfatto.
Oggi ho scoperto che è improvvissamente comparsa nella parte inferiore dello schermo una linea nera orizzontale sottile che lo percorre in tutta la larghezza, che appare e scompare.
Da quello che mi è ' stato detto da un amico con un po' di esperienza, dovrebbero essere dei subpixel bruciati.
La Tv è in garanzia, come funziona adesso la procedura di assistenza?
Qualcuno ci è gia' passato?
