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SAMSUNG ES8000 con EVOKUTION KIT SEK-2000

(Argomento creato il giorno: 26-10-2014 02:15 PM)
768 Visualizzazioni
vincy1
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Ho aggiornato il mio TV Smart ES8000 del 2012 con EK 2000. A parte alcuni problemi sopraggiunti (perdita connessione Wi-Fi e attivazione del controllo del televisore dopo 20 secondi dall'accensione) ho notato che il software installato è molto vecchio. Se faccio aggiorna ora da internet mi dice che il televisore è aggiornato all'ultima versione (cosa non vera). Mi consigliate di scaricare l'ultimo software dal computer su chiave usb ed aggiornare successivamente il televisore da usb ? Grazie.
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10 Risposte
Paolo_P
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Ciao, che versione firmware c'è installata sull'evo kit?
Lo puoi vedere da menù - supporto - contattare Samsung.
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vincy1
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Versione software: T-ECPGDEUT-1004-5
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Paolo_P
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Ti confermo che la 1004.5 è l'ultima versione disponibile, quindi è corretto che il TV ti dica che non rileva aggiornamenti!
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vincy1
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Perfetto grazie. Un ultima domanda ma è normale che una volta acceso e sintonizzato sul canale (operazione che si compie in pochissimo tempo da spento) debbano passare dai 10 ai 15 secondi per essere arrivati i comandi (cambio volume o canale)?
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Paolo_P
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Uhm.. no, direi che non è normale... Hai provato a resettare il TV da menù - supporto - autodiagnosi - reset?
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fabrytech2
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Ciao a tutti..io sono in possesso del SEK-2000/XC per il mio tv 46ES8000 dalla settimana scorsa. Noto qualche problema: 1) io posseggo una multipresa con interruttore e non appena la accendo il tv si accende invece di rimanere in stand-by come aveva sempre fatto sia senza evolution kit sia con sek-1000; 2) se spengo il tv e voglio poi accenderlo con la voce dicendo "ciao tv" (dopo avere impostato questa parola nel tv) non "sente" e devo accenderlo con il classico tasto; 3) durante la visione della tv si attiva da solo il comando vocale cambiando sorgente e/o canale e/o altro. L'evolution kit è stato prodotto ad Ottobre quindi dovrebbe essere aggiornato all'ultima versione (ho provato a fare la ricerca online di nuovo firmware ma mi dice che è già aggiornato). Ho anche scaricato l'aggiornamento dal sito Samsung e copiato le 3 cartelle in una pennina ma il tv dice "nessun aggiornamento presente)

 

Spero possiate aiutarmi a risolvere questi problemi

 

Grazie in anticipo per la risposta

Distinti Saluti

Fabrizio

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Paolo_P
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Ciao fabrytech e benvenuto!

Hai già provato a fare un reset totale del TV da menù - supporto - autodiagnosi - reset?
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vincy1
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Si ho provato ma nulla. Ho anche chiamato l'assistenza Samsung con remoto ma nulla. Anche se l'operatore dell'assistenza dopo svariate prove ha decretato che poteva essere normale questo tempo di latenza. Per me non lo è.
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vincy1
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Scusami anche te presenta il mio stesso problema. Cioè da quando si accende e compare il canale televisivo a quando diventa reattivo ai comandi (cambio volume o canale ad esempio) passano dai 10 ai 15 secondi ?
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