Salve da oggi noto un riga di colore verde nella parte destra dello schermo del mio Q82 55 pollici. Cosa può essere?

[riccardovario]

possono essere i cristalli liquidi rotti.(può capitare che si rompono quando si tiene troppo acceso) Non ti conviene cambiare il display del Televisore (costa più di una televisione nuova) ma direttamente comprartene uno nuovo.

[Andrea4476]

Lo smart ha  11 mesi di vita, non passa in garanzia? 

[riccardovario]

si passa la tua TV è ancora in Garanzia. Tutti i dispositivi e Smart Tv Samsung hanno una Garanzia di 2 anni

[Veronica_F]

Ciao Andrea4476, benvenuto sulla Community Samsung!

Mi dispiace per quanto stai segnalando!

La riga risulta essere visibile su ogni sorgente tv (canale tv, sorgente HDMI, app)?

Hai avuto modo di verificare se risulta visibile anche effettuando un test immagine? Puoi accedervi da:

• Impostazioni;
• Supporto;
• Auto diagnosi;
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Se la riga è riscontrabile anche nelle immagini di test, è necessario segnalare l'accaduto al nostro supporto tecnico: in questo modo possiamo stabilire le modalità di assistenza adatte al tuo caso specifico.

Siamo a tua completa disposizione!

Ciao