Rottura cristalli liquidi tv 55 pollici

[Danilo_Proietti]

Ciao a turti vorrei sapere se la garanzia copre la rottura di cristalli liquidi spero di si che la tv ha solo 3 mesi! Se non non la coprisse quanto costerebbe metterla a posto? Grazie...

[Saverio571]

Credo sia difficile. Sembra proprio che il Tv abbia subito un urto con quella crepa sul vetro.

[Danilo_Proietti]

Quindi niente? E quanto costerebbe ripararla?

[Saverio571]

Metti in conto almeno 700-880 euro

[Danilo_Proietti]

Mi hanno detto 450 solo il pannello più 75 euro di manodopera

[Saverio571]

Dipende dal Tv. Se in Samsung ti hanno detto 450 euro, il prezzo sarà quello

[CelloSnell]

Buongiorno Saverio Casadidio,

                 le chiedo cortesemente se la tv con un danno simile, ma per mia fortuna in maniera minore, il danno stesso può peggiorare. Il mio danno è in un lato del televisore e la banda nera è di 4 cm, quindi anche se il nervosismo è alle stelle, diciamo che la TV la posso ancora usare.

Grazie

[Riccardo_F]

Ciao CelloSnell,

fenomeni simili possono peggiorare, così come possono rimanere invariati nel tempo: per sicurezza è sempre meglio richiedere una perizia sul prodotto.

Ti ho inviato un messaggio privato contenente maggiori indicazioni su come fare.

Ciao!

[Fabio140]

Premetto che ho già dovuto buttare via un tv smart 55 pollici serie 6 per lo stesso motivo, acquistata nel 2014, anche se in qual caso si ruppe anche il vetro. 

Ieri mio figlio ha lanciato una ciabattina taglia 22 di gomma (quelle da piscina per intenderci) peserà forse 10g sullo schermo del mio smart tv uhd samsung serie 8 rompendo lo schermo (ma non il vetro)....chiamo un centro assistenza Samsung e mi chiedono 420 euro per ripararlo, quando io l'ho pagato 575. Assurdo e inaccettabile.

Adesso voi esperti del settore potete raccontarmi tutte le favole che volete, ma nulla mi farà cambiare la brutta opinione che ho adesso sui vostri prodotti.

I miei complimenti a Samsung per la qualità e robustezza dei materiali....10 con lode. 

Non acquisterò mai più un prodotto Samsung a cominciare dalle tv smart....e le sconsiglierò a tutti, parenti e amici....se un domani dovessero regalarmene una, la riporterò al negoziante per cambiarla con un'altra, ovviamente di una marca diversa  

[Veronica_F]

Ciao Fabio140, ti do il Benvenuto sulla Community Samsung,

mi dispiace per l'accaduto, ma l'urto con un oggetto lanciato con forza può causare la rottura del pannello.

Il pannello è la parte più onerosa del tv e il prezzo cresce sulla base del polliciaggio.

Comprendiamo il disappunto, tuttavia ti confermiamo quanto ti ha prospettato il centro.

Ciao!