Ciao DonkeyFrank, benvenuto sulla Community Samsung!
Al fine di offrirti un supporto perfettamente su misura, ho provveduto ad inviarti un messaggio privato per chiederti alcuni dati e dettagli sul tuo caso.
Ti ricordo che puoi visionare i tuoi messaggi cliccando sul tuo avatar, in alto e a destra della schermata, e selezionando la voce Messaggi.
Attendo un tuo riscontro!
Ciao
Ciao vitra77, benvenuto 🤝!
La tv è posizionato all'interno di una struttura commerciale o in un'abitazione privata?
Fammi sapere. A presto!
Ciao FrancescoFestucci, ti do il benvenuto nella Community di Samsung 🤝!
La tv, per la quale ci contatti, risulta essere destinata ad attività commerciali e, pertanto, presenta delle caratteristiche tecniche ben precise.
Questo prodotto si trova installato presso un'attività commerciale o un'abitazione privata?
Fammi sapere. A presto,
Ciao @FrancescoFestucci,
ti ringrazio per il tempestivo e cortese riscontro. 🤝
Il TV in tuo possesso è un prodotto destinato agli hotel: pertanto, dispone un software specifico e differente da quello dei modelli destinati ai privati.
A tal proposito, vi è un reparto dedicato che si occupa di fornire supporto per i modelli in questione.
Se lo desideri dunque, sarà mia premura farti ricontattare da un collega, quanto prima.
Per poter procedere in tal senso, mi occorre:
- Indirizzo e-mail
- contatto telefonico e fascia oraria di reperibilità
- codice seriale del prodotto
Puoi fornirmi i dati mediante messaggio privato. ⬇️
- Clicca sul mio nome
- Premi sulla voce MESSAGGI, in alto a destra
Attendo tue, resto a disposizione. 😊
Buona giornata
