Ciao a tutti,
@luigi831 bentornato nella nostra Community!
Comprendo il tuo stato d'animo e la premura che tu possa avere nel ricevere quanto prima il rimborso promesso.
A seguito di quanto letto, ti confermo che ho avuto modo di verificare la tua pratica e mi risulta che essa stia procededendo regolarmente.
Gli incaricati stanno monitorando costantemente le informazioni riguardante il tuo caso e hanno richiesto al reparto di competenza l'emissione del bonifico. Sarà quindi necessario attendere che l'ufficio di competenza ti notifichi l'emissione del rimborso.
In questo genere di pratica, i tempi di gestione e ricezione del bonifico possono variare in base a diversi fattori quali: la consegna e firma del documento relativo al rimborso, istituto bancario e i normali tempi di gestione per quanto riguarda la pratica ed emissione del bonifico stesso.
Non sono quindi presenti tempistiche precise che posso fornirti per rispondere al tuo quesito.
Ti ricordo che gli operatori che stanno gestendo la tua pratica rimangono a tua completa disposizione per chiarire qualsiasi tuo dubbio o qualora volessi ricevere informazioni in merito alla tua pratica.
Per qualsiasi cosa non esitare a ricontattarmi.
Buona giornata!
Ciao luigi831,
mi scuso per il fraintendimento. Non era mia intenzione intendere questo e ti posso assicurare che i tempi di attesa per il rimborso non sono così lunghi.
Come indicato nel precedente post, la pratica risulta attualmente in gestione e ben avviata. Per questo motivo il rimborso verrà emesso quanto prima.
Generalmente gli accrediti vengono emessi rapidamente ma, come detto, le tempistiche possono variare in base a quelle che sono le variabili indicate in precedenza.
Per questo motivo non ho modo di fornirti una data certa di accredito che avverrà comunque in tempi celeri. Ho segnalato comunque la tua pratica all'operatore che sta gestendo il tuo caso in modo tale che sia possibile contattarti al fine d'informarti sullo stato di avanzamento del tuo ticket.
Rimango a disposizione.
Buona giornata!
