in data 24-01-2018 09:44 AM
Buongiorno a tutti,
ho un TV Samsung 55" JU6800, e di solito lascio inserita una chiavetta usb da 32 gb; ultimamente capita che, acceso il tv, e permendo sul telecomando il tasto per le sorgenti esterne, non compare la chiavetta tra le stesse, e devo togliere e inserire la chiavetta o addirittura a volte non basta spegnere e riaccendere il tv e devo staccare la corrente per una decina di secondi, dopodiché la chiavetta ricompare tra le sorgenti esterne. Mi chiedevo se c'è un modo per forzare il riconoscimento del dispositivo usb quando questo non viene riconosciuto.
Ho l'impressione che il problema si verifichi dopo che ho utilizzato il lettore blu ray collegato nella porta hdmi con l'impostazione anynet+ hdmi attivata, può essere che crei qualche tipo di conflitto?
Grazie a chi vorrà rispondermi.
Saluti
in data 25-01-2018 10:14 AM
Ciao simone752, Benvenuto nella nostra Community!
Potresti indicarci la versione software attualmente installata sul Tv?
Che tipo di formattazione è stata eseguita sulla periferica usb?
Ti suggerisco di eseguire un reset del Tv da menù>supporto>autodiagnosi>reset
Facci sapere!
Ciao