Ciao Angeloconte57, ti do il benvenuto in Community 
hai già provveduto a modificare la sorgente?
Se la sorgente corretta non é selezionata, infatti, tutti i menù ad essa relativi non sono editabili.
Ciao,
Ciao Angeloconte57,
puoi provare anche i seguenti passaggi?
- Premi il tasto Smart Hub
- Seleziona l'icona con l'immagine TV in Diretta
- Premi il tasto freccia su
- Seleziona Elenco Canali
- Posizionati su Modifica Canali
- Da qua prova a fare il cambio da antenna a satellite e viceversa
Facci sapere se, in questo modo, i canali sono regolarmente tenuti in memoria su entrambe le sorgenti.
Ciao,
Ciao Angeloconte57,
eventualmente puoi utilizzare un qualsiasi telecomando universale, esso è comunque compatibile in quanto sfrutta gli infrarossi 
Ciao,
Ciao Belluno1961,
inizio col darti il benvenuto nella Community Samsung 😊!
Al fine di poterti fornire un'adeguato supporto, ho la necessità di avere ulteriori dettagli sull'anomalia da te riscontrata.
A tal proposito ti chiedo di fornirmi il codice modello del tuo tv. Tale dato potrai estrapolarlo dall'etichetta posta sul retro del dispositivo.
Ti chiedo inoltre se il tv è ben collegato all'impianto satellitare e se la ricerca dei canali viene effettuata correttamente.
Colgo infine l'occasione per ricordarti che, qualora avessi necessità di avere supporto immediato, potrai sempre far riferimento al nostro servizio clienti mediante uno dei metodi di contatto disponibili.
Qui i riferimenti del supporto tecnico: https://www.samsung.com/it/support/contact/
Rimango in attesa di un tuo cortese riscontro.
Ciao!
Ciao Belluno1961,
ci tengo a ringraziarti per il riscontro inviatomi.
In merito a quanto indicato, ti suggerisco di procedere in questo modo:
- tieni premuto il tasto CH, dallo smart remote, per circa 3 secondi
- avrai accesso alla sezione Elenco Canali dalla quale potrai scegliere se collegarti ai canali digitali o al satellitare, qualora avessi effettuato la sintonizzazione in precedenza
Qualora non avessi la possibilità di selezionare i canali satellitari, ti consiglio di contattare il supporto tecnico al fine di eseguire degli approfondimenti in real time con il nostro servizio clienti.
Qui i riferimenti: https://www.samsung.com/it/support/contact/
Colgo infine l'occasione per ricordare che, all'interno dello User Manual, è presente una breve guida legata a quelle che sono le funzioni secondarie del remote control. Qui di seguito potrai trovare una piccola immagine con tutte le informazioni riguardanti lo smart control e successivamente il link dello User Manual 😊.
Tienimi aggiornato.
Ciao!
