Buongiorno, ho in casa 2 tv Samsung di modelli diversi che hanno sempre funzionato alla perfezione con le varie app, da quando nel 2019 è cambiata ed è stata aggiornata la versione di Raiplay, non è più possibile usare i tastini del telecomando (stop/play, avanti/indietro), in quanto semplicemente non funzionano più e quindi se devo vedere un film che in parte ho già visto, devo per forza sorbirmelo da capo perchè non posso andare avanti,
Le 2 smart tv funzionano perfettamente ed anche i 2 telecomandi.... infatti, se vado su Netflix posso tranquillamente usare i tastini degli stessi telecomandi, per andare in avanti o indietro. Il problema quindi sembrerebbe dipendere dall'applicazione Raiplay, che però è aggiornata e a quanto so, non dà questo stesso problema ad altre tv.
Fino al giorno prima del nuovo aggiornamento, quindi con la versione precedentemente di Raiplay, i tastini sul telecomando fumzionavano sempre problemi.
Come posso risolvere? Mi aiutate?
