in data 28-04-2021 07:10 PM
Buongiorno. Ultimamente al televisore mi compare la scritta: (questo è un canale audio e non include un segnale video) con il monitor a schermata bianca.
Ho provato a fare nuova sintonizzazione e anche reset ma il problema resta sempre. Inizia tutto con immagini che avanzano a scatti per poi scomparire e si presenta la dicitura sopraindicata.
Faccio presente che in casa ho altri televisori ( LG; Samsung e Toshiba) e non ho nessun problema che sia simile .
Vi do il dettaglio del televisore .
Per qualsiasi necessità a riguardo sono a disposizione. Attendo una vostra risposta risolutiva. Grazie
Model : UE50RU7170UXZT
Versione n.05/URU7170
in data 29-04-2021 08:45 AM
Salve,
chiami un buon antennista.
in data 29-04-2021 10:10 AM
Ciao Leon76,
benvenuto in Community!
Il fatto che questa situazione non si presenti su altri TV è ininfluente: come anticipato da Xura, occorre effettuare un approfondimento sull'impianto e sulla potenza del segnale con un antennista professionista.
Tienici aggiornati sulla situazione, ciao!